Tes missions
\nRattach\u00e9(e) \u00e0 l’\u00e9quipe Production, tu seras en charge de la gestion op\u00e9rationnelle et de l’optimisation de nos ventes \u00e9v\u00e9nementielles, de la mise en ligne jusqu’au service apr\u00e8s-vente.
\n \u00a0
\n Nous recherchons un(e) Account Manager E-commerce pour rejoindre notre \u00e9quipe.Tu as envie de d\u00e9velopper ton expertise dans une entreprise engag\u00e9e, agile et \u00e0 impact positif ?Notre client\u00a0est la plateforme n\u00b01 des ventes priv\u00e9es engag\u00e9es. Notre mission ? Aider les marques \u00e0 s’engager concr\u00e8tement en reversant une partie de leur chiffre d’affaires \u00e0 des causes qu’elles choisissent en coh\u00e9rence avec leurs valeurs.Tes missionsRattach\u00e9(e) \u00e0 l’\u00e9quipe Production, tu seras en charge de la gestion op\u00e9rationnelle et de l’optimisation de nos ventes \u00e9v\u00e9nementielles, de la mise en ligne jusqu’au service apr\u00e8s-vente.Production et gestion des ventesGestion du planning \u2014 Piloter le planning des ventes et garantir le respect des d\u00e9lais et de la qualit\u00e9Coordination marques \u2014 G\u00e9rer la relation avec les marques partenaires pour la r\u00e9ception des \u00e9l\u00e9ments (textes, visuels, produits)Param\u00e9trage \u2014 Configurer les ventes dans le back-office : produits, fiches, visuels, prix, stocksUX & conversion \u2014 Optimiser l’exp\u00e9rience d’achat (filtres, descriptions, navigation) pour maximiser les performancesSuivi post-vente \u2014 G\u00e9rer les r\u00e9assorts, prolongations et retoursService client \u2014 Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur satisfactionAnalyse & reporting \u2014 Suivre les KPIs, analyser les performances et proposer des optimisationsAnalyses marketing \u2014 Contribuer au suivi des performances des campagnes d’acquisition et d’emailing Profil recherch\u00e9Formation sup\u00e9rieure (Bac+3 \u00e0 Bac+5) en commerce, marketing digital ou \u00e9quivalent2 \u00e0 5 ans d’exp\u00e9rience en e-commerce, ventes priv\u00e9es ou gestion de projets webMa\u00eetrise des outils de back-office e-commerce et bonne aisance avec ExcelSens du service client et excellentes capacit\u00e9s relationnellesOrganis\u00e9(e), rigoureux(se) et capable de g\u00e9rer plusieurs projets en parall\u00e8leAutonome, proactif(ve) et orient\u00e9(e) r\u00e9sultatsSensibilit\u00e9 \u00e0 l’univers lifestyle, mode et belles marquesBon niveau d’anglais professionnelCe qu’on t’offreUn poste en CDI dans une structure \u00e0 taille humaine et \u00e0 impactPackage salarial attractif selon profil et exp\u00e9rienceLa possibilit\u00e9 d’agir concr\u00e8tement en soutenant des causes qui comptent D\u00e9marrage : d\u00e8s que possible<\/p>\n
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