V\u00e9ritable homme d’orchestre, il occupe un poste de coaching, d\u2019encadrement, de supervision, d\u2019animation,de conseil, de formation et de suivi de son \u00e9quipe.
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\n R\u00f4le :V\u00e9ritable homme d’orchestre, iloccupe un poste de coaching, d\u2019encadrement,desupervision, d\u2019animation, de conseil, de formation et de suivi de son \u00e9quipe.(son \u00e9quipe est compos\u00e9e d\u2019assistant et de coach assistant).Il optimise les performances qualitatives et quantitatives de chaque assistantde son \u00e9quipe.Il est responsable de l\u2019efficacit\u00e9 de son \u00e9quipe.Il est le garant de l\u2019atteinte desobjectifs quantitatifs (Prod moyenne de minimum de 1 rdv valid\u00e9 sur son\u00e9quipe ) et qualitatifs sur la prise des RDV de son \u00e9quipe, et dans le respect dela politique commerciale et veille au bon \u00e9quilibrage des agendas descommerciaux dont il a la charge.Objectifs :Booster la prise de rdv sur des TPE – PME pour des commerciaux en France.Pour ce faire, le manager du cdadoit savoir sans cesse mobiliser son \u00e9quipe.Missions :\u00a0Mettre en oeuvre la politique commercialeManagement : Piloter l’activit\u00e9 de son \u00e9quipe et veiller \u00e0 l’atteinte des objectifs Former et mobiliser votre \u00e9quipe \u00e9value et d\u00e9veloppe les comp\u00e9tences de chacun pour am\u00e9liorer lesperformances au travers d\u2019atelier et de coaching de proximit\u00e9 et en fait\u00a0un suivi (tableau formation continue) Organiser et animer des briefings d’\u00e9quipe Mise en place de plan d\u2019action pour atteindre les objectifs fix\u00e9s \u00catre force de proposition.Gestion de l\u2019activit\u00e9 : Suivi des indicateurs de l\u2019activit\u00e9 Suivi quotidien des r\u00e9sultats des t\u00e9l\u00e9prospecteurs (volume d\u2019appel – Tx d’appelargument\u00e9 – Tx de rdv – Tx de rdv valid\u00e9) Suivi de l\u2019exploitation des campagnes Planification de la prospection selon les besoins des agendas des commerciauxpour un bon \u00e9quilibrageLe but \u00e9tant d\u2019apporter aux assistants la meilleure r\u00e9ponse pour l\u2019atteinte deleurs objectifs et de remplir de fa\u00e7on \u00e9quitable les agendas des commerciaux.Comp\u00e9tences requises : Avoir le sens du management de proximit\u00e9 Fort leadership Savoir faire pour faire faire Exp\u00e9riences manag\u00e9riales en centre d\u2019appels en appel sortant Go\u00fbt de l\u2019accompagnement, de la p\u00e9dagogie, de la mont\u00e9e encomp\u00e9tences et de l\u2019action Capacit\u00e9 d\u2019adaptation Ma\u00eetrise avanc\u00e9e des outils informatiques (CRM, excel, power point\u2026) Ma\u00eetrise du Fran\u00e7ais<\/p>\n
4\u00e8me \u00e9tage, batiment Columbia Court, Angle avenue Draper & Route St Jean, Quatre Bornes, Mauritius<\/p>\n
Phone: (230) 460 0791<\/p>\n
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