S\u2019assure de la bonne mise en \u0153uvre des missions qui sont confi\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9quipe, contr\u00f4le ,conseille et motive les membres de son \u00e9quipe, garantit leur efficacit\u00e9, g\u00e8re le planning et l\u2019organisation des t\u00e2ches au quotidien de son \u00e9quipe
\n \u00a0
\n MISSIONS PRINCIPALESPiloter et suivre au quotidien l\u2019activit\u00e9 de son \u00e9quipe (fixer des objectifs collectifs et\u00a0individuels, suivre et \u00e9valuer les r\u00e9sultats quantitatifs et qualitatifs de ses collaborateurs \u2026)\u00a0Informer ses collaborateurs sur les r\u00e9sultats de l\u2019\u00e9quipe\u00a0Analyser les r\u00e9sultats individuels lors des \u00e9coutes et des entretiens mensuels et proposer des\u00a0axes d\u2019am\u00e9lioration\u00a0Motiver et coacher ses collaborateurs\u00a0F\u00e9d\u00e9rer son \u00e9quipe et cr\u00e9er une dynamique pour optimiser les r\u00e9sultatsCr\u00e9er une \u00e9mulation au sein de son \u00e9quipe\u00a0Reporting de ses activit\u00e9s et r\u00e9sultats quotidiens \/ hebdomadaires \/ mensuels\u00a0Collecter et transmettre les informations administratives relatives au personnel encadr\u00e9\u00a0Accompagner son \u00e9quipe lors de l\u2019int\u00e9gration, et tout au long de l\u2019ann\u00e9eCOMPETENCES ET APTITUDES REQUISESSavoir :\u00a0Disposer d\u2019une exp\u00e9rience significative dans l\u2019environnement des centres d\u2019appels\u00a0Disposer d\u2019une exp\u00e9rience significative dans le domaine commercial\u00a0Disposer d\u2019une exp\u00e9rience de Conseiller Commercial\u00a0Disposer d\u2019une capacit\u00e9 au management\u00a0Savoir-faire :\u00a0Savoir monter en comp\u00e9tence une \u00e9quipe de conseillers commerciaux\/clients\u00a0Assimiler les connaissances techniques li\u00e9es \u00e0 la gestion d\u2019une production aussi bien en\u00a0termes d\u2019animation, de gestion de suivi des objectifs, que de gestion et suivi des hommes\u00a0Etre capable d\u2019animer, motiver et f\u00e9d\u00e9rer une \u00e9quipe\u00a0\u00a0Savoir diffuser clairement les messages ou consignes transmises par son hi\u00e9rarchique\u00a0Maitriser les outils informatiques de bureautique (WORD, EXCEL\u2026)\u00a0Savoir \u00eatre :\u00a0Avoir un comportement exemplaire\u00a0Etre un leader naturel\u00a0Etre \u00e0 l\u2019\u00e9coute et savoir faire preuve de p\u00e9dagogie\u00a0Disposer de bonne capacit\u00e9 d\u2019adaptation\u00a0\u00a0Etre un bon animateur1 an au minimum dans la supervisionN’h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter au 800 20 22\u00a0\u00a0Notre \u00e9quipe de Recrutement sera ravie de vous accueillir<\/p>\n
Mahatma Gandhi Avenue , Moka, Moka, Mauritius<\/p>\n
Phone: 4038106\/57580446<\/p>\n
Apply Via:<\/p>\n
recrutement@eurocrm.mu<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"","_application":"recrutement@eurocrm.mu","_company_name":"EURO CRM (Mauritius) Ltd","_company_website":"http:\/\/www.eurocrm.com","_company_tagline":"EUROCRM, Le Business Partner de votre strat\u00e9gie client depuis plus de 20 ans.eurocrm d\u00e9veloppe une approche flexible pour am\u00e9liorer la performance commerciale et d\u00e9livrer une exp\u00e9rience client optimale gr\u00e2ce \u00e0 des solutions op\u00e9rationnelles, innovantes et ROIstes\u00a0POURQUOI EUROCRM ?L\u2019acc\u00e9l\u00e9rateur de votre d\u00e9veloppement, engag\u00e9 sur l\u2019ensemble de la cha\u00eene de valeur clientUne ind\u00e9pendance financi\u00e8re et capitalistique, gage d\u2019esprit entrepreneurial et de vision long termeLa rigueur industrielle d\u2019un groupe international, la flexibilit\u00e9 d\u2019une entreprise ind\u00e9pendanteLa garantie d\u2019un accompagnement-conseil personnalis\u00e9 avec des \u00e9quipes engag\u00e9es \u00e0 tous les niveaux de l\u2019entrepriseDes assets technologiques propres, des services CRM int\u00e9gr\u00e9s et une d\u00e9marche de cr\u00e9ation de valeur par l\u2019innovationUn vrai savoir-faire pour r\u00e9pondre rapidement \u00e0 vos besoins m\u00e9tiers avec des mod\u00e8les \u00e9conomiques souples et adapt\u00e9s \u00e0 vos enjeuxUNE VUE D\u2019ENSEMBLENous proposons des services d\u2019externalisation de bout en bout d\u00e9di\u00e9s \u00e0 la gestion d\u00e9l\u00e9gu\u00e9e du cycle de vente, de la relation client et des services datamarketingUne approche RH ambitieuse, soucieuse d\u2019une politique sociale innovante et responsableUne d\u00e9marche des ressources humaines pla\u00e7ant le collaborateur au centre de toutes les attentions. Elle se d\u00e9ploie tout au long du parcours du collaborateur, depuis son statut de candidat \u00e0 son quotidien, son parcours professionnel et son \u00e9volution dans l\u2019entreprise, jusqu\u2019\u00e0 son d\u00e9part.\u00a0RecruterNotre succ\u00e8s repose sur la qualit\u00e9 de nos recrutements. Pour cela nous d\u00e9ployons un processus robuste pour d\u00e9tecter les aptitudes et le potentiel des candidats, tout en valorisant la diversit\u00e9\u00a0Des actions de recrutementSont continuellement d\u00e9ploy\u00e9es par eurocrm, telles que des salons de l\u2019emploi et des partenariats locaux, pour disposer d\u2019un vivier de ressources \u00ab \u00e0 potentiel \u00bb.\u00a0La qualit\u00e9 du recrutementEst consid\u00e9r\u00e9e comme \u00e9tant la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite de l\u2019entreprise. Notre m\u00e9thodologie repose sur la formalisation d\u2019un r\u00e9f\u00e9rentiel de comp\u00e9tences d\u00e9crivant les comp\u00e9tences requises, les exigences du poste et aptitudes n\u00e9cessaires, et sur un processus de s\u00e9lection permettant de valider l\u2019ad\u00e9quation entre le profil du candidat et le poste vis\u00e9.\u00a0La polyvalenceEst un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 pour garantir la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019entreprise et l\u2019\u00e9volution du collaborateur. Elle repose sur la capacit\u00e9 du collaborateur \u00e0 g\u00e9rer simultan\u00e9ment plusieurs missions.\u00a0Former et accompagnerL'importance de la formationPour aligner les comp\u00e9tences des conseillers et managers avec les missions complexes confi\u00e9es par les clients.\u00a0Une politique d'accompagnementEt de suivi mise en place pour assurer la motivation durable des collaborateurs.La promotion interneet le d\u00e9veloppement des parcours professionnels individualis\u00e9s et progressifs pour les collaborateurs sont privil\u00e9gi\u00e9s.eurocrm #ImpactNous sommes d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 instaurer et maintenir une culture d\u2019entreprise qui valorise la diversit\u00e9, l\u2019\u00e9quit\u00e9 et l\u2019inclusion.Nous fournissons un environnement de travail qui favorise l\u2019\u00e9quilibre entre la sph\u00e8re professionnelle et personnelle, le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences et la progression de carri\u00e8re.Rejoignez nos \u00e9quipes\u00a0 Mahatma Gandhi Avenue , Moka, Moka, Mauritius 4038106\/57580446","_company_twitter":"","_company_video":"","_filled":0,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":""},"job_listing_region":[18],"job-categories":[],"job-types":[12],"class_list":{"0":"post-22005","1":"job_listing","2":"type-job_listing","3":"status-expired","4":"hentry","5":"job_listing_region-moka","7":"job-type-permanent"},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/22005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_region","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_region?post=22005"},{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=22005"},{"taxonomy":"job_listing_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/wp-json\/wp\/v2\/job-types?post=22005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}