Unisciti a goFLUENT come Learning Consultant! Aiuta gli studenti a raggiungere il successo con soluzioni linguistiche potenziate dall\u2019IA, costruisci solide relazioni e lascia il tuo segno.
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\n Siamo alla ricerca di un addetto al servizio clienti per unirsi al team di Consulenza didattica con sede a Mauritius. Questo ruolo \u00e8 uno dei pi\u00f9 strategici in goFLUENT, in quanto sarai in contatto diretto con i nostri studenti, aiutandoli ad avere una migliore esperienza possibile durante la loro formazione con noi ma soprattutto raccogliere preziosi feedback sui nostri docenti e i nostri servizi.In goFLUENT, il Servizio Clienti \u00e8 unico. Siamo sempre pronti ad aiutare i nostri studenti con empatia. Siamo sempre a disposizione per garantire un’eccellente esperienza di formazione!Le tue missioni saranno:
\nDiventare un esperto e conoscere a pieno i nostri prodotti e servizi. Introdurre i nostri nuovi studenti alla formazione linguistica goFLUENT.
\nAssicurarti che lo studente abbia il miglior percorso possibile, mettendo a disposizione la tua assistenza in caso di eventuali dubbi e offrendo un supporto all\u2019altezza delle sua aspettative.
\nComunicare con i nostri studenti attraverso diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, chat…).
\nGarantire una comunicazione fluida ed efficiente con i teams interni.
\nEssere proattivo, migliorare la qualit\u00e0 delle nostre risposte e raccogliere il feedback degli studenti.
\nTi piacer\u00e0 questo ruolo se…
\nComunichi perfettamente in italiano\u00a0sia in forma orale che scritta e sei fluente in inglese.
\nHai gi\u00e0 un esperienza nell’area assistenza clienti.
\nHai empatia e sei in grado di risolvere situazioni complesse cos\u00ec da soddisfare il nostro cliente.
\nSei una persona organizzata, efficiente, responsabile e autonoma.
\nCosa offriamo:\u00a0
\nUn ambiente di lavoro giovane, dinamico, sicuro e in rapida crescita, in un’azienda nata in Svizzera da 25 anni.
\nOpportunit\u00e0 di entrare a far parte di un’organizzazione innovativa con un ambiente di lavoro internazionale e motivante.
\nUn’area ricreativa bella e moderna con angolo lettura, videogiochi\u2026
\nPacchetto retributivo molto competitivo.
\nTrasporto e assicurazione medica (SWAN).
\nEsperienza di apprendimento di prim’ordine essendo uno studente goFLUENT. Impara da una delle nostre dodici lingue commerciali!
\nGiorni off il Sabato e la Domenica. Attivit\u00e0 di gruppo frequenti per festeggiare i nostri successi insieme!
\nChi \u00e8 goFLUENT?goFLUENT \u00e8 leader mondiale nella formazione linguistica a distanza. Il nostro obiettivo e\u2019 di fornire unaequal voicea professionisti e dipendenti in tutto il mondo, potenziando l\u2019 apprendimento linguistico attraverso le nostre soluzioni iper-personalizzate che comprendono tecnologia all’avanguardia , contenuti e interazione umana.Il gruppo goFLUENT \u00e8 presente in 18 paesi diversi , con la nostra sede centrale situata in Svizzera. Nata nel 2015, goFLUENT Mauritius Ltd. \u00e8 diventata la seconda entit\u00e0 pi\u00f9 grande della compagnia e si \u00e8 riconosciuta come un hub importante da cui vengono forniti servizi ai nostri clienti in Europa, Africa e nel resto del mondo. Grazie alla sua natura multiculturale e plurilingue, Mauritius \u00e8 la chiave nella strategia globale di goFLUENT.Un bellissimo nuovo spazio nel cuore dell’isola delle Mauritius, con un’atmosfera familiare davvero vivace ed energica, \u00e8 un ufficio che vorrai chiamare casa. Entrando in questo ambiente di lavoro giovane e multiculturale, avrai la possibilit\u00e0 di crescere con noi, creare relazioni di lavoro significativi durante i nostri eventi e avrai la possibilit\u00e0 di condividere le tue opinioni su come incoraggiare la crescita dei nostri professionisti in tutto il mondo.Sei pronto\/a per entrare a far parte di questa fantastica squadra?#LI-Hybrid<\/p>\n
8th floor, NeXTeracom, Tower 2, Ebene, Mauritius, Ebene, Mauritius<\/p>\n
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