Vos missions principales :<\/p>\n
Contr\u00f4ler la qualit\u00e9 des \u00e9changes commerciaux \u00e0 l\u2019aide de nos outils internes.
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\n Health Events Formation Sant\u00e9\u00a0est un organisme qui fait partie du groupe Studi, et est agr\u00e9\u00e9 sp\u00e9cialis\u00e9 dans la formation continue des professionnels de sant\u00e9 via l’e-learning.\u00a0Fond\u00e9e en 2017, elle offre une trentaine de modules, align\u00e9s sur les directives de la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9, et vise \u00e0 devenir le leader fran\u00e7ais de la formation \u00e0 distance dans le domaine de la sant\u00e9, en \u00e9largissant son offre et en explorant de nouveaux segments de march\u00e9. Les formations, accessibles et flexibles via une plateforme d’e-learning, permettent aux professionnels de satisfaire leurs obligations de formation continue.Nous vous invitons \u00e0 rejoindre notre \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l’unit\u00e9 commerciale\u00a0Health Events.Join us ! Vos missions principales :Contr\u00f4ler la qualit\u00e9 des \u00e9changes commerciaux \u00e0 l\u2019aide de nos outils internes.R\u00e9aliser des \u00e9coutes d\u2019appels entre commerciaux et professionnels de sant\u00e9 pour\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0s\u2019assurer du respect des discours, de l\u2019\u00e9thique et des process.Identifier les \u00e9carts ou comportements non conformes, alerter le team leader\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0concern\u00e9 en cas de d\u00e9rives r\u00e9p\u00e9t\u00e9es d’un membre de son \u00e9quipe et contribuer\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0aux\u00a0actions correctives.Traiter les remont\u00e9es RGPD transmises par les \u00e9quipes, analyser les situations et\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0valider la conformit\u00e9 des \u00e9changes.Horaires de Travail- Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi\u00a0: 12:00 – 21:00- Vendredi : 11:00 – 20:00Votre profilRigueur, sens de l\u2019analyse, discr\u00e9tion et esprit d\u2019\u00e9quipe.Une premi\u00e8re exp\u00e9rience en contr\u00f4le qualit\u00e9 ou en RGPD est un plus.Aisance dans l\u2019utilisation de la suite Google, de CRM ou de reporting\u00a0Votre aventure chez Studi se construira autour de valeurs communes qui font notre richesse :AUDACE :\u00a0Try it! Shake it!\u00a0Chez Studi nous sommes curieux, nous proposons de nouvelles solutions et sortons de notre zone de confort.ENERGIE:\u00a0Go for it! Do It!\u00a0Nous donnons le meilleur de nous-m\u00eame pour avancer.SOLIDARITE:\u00a0Share it!\u00a0Nous favorisons la collaboration, l’entraide et la bienveillance.RESPONSABILITE:\u00a0Own it!\u00a0Nous assumons une mission qui a du sens : moderniser et d\u00e9mocratiser l\u2019\u00e9ducation.\u00a0Vous vous reconnaissez ?Nous sommes impatient(e)s de vous rencontrer !\u00a0Et puis Studi c’est aussi…De superbes nouveaux locaux en face du Centre Commercial d’Eb\u00e8neUne prime variable vers\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement selon la performance.Petit plus, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier au cours de votre carri\u00e8re de contenus de\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0formation Studi!Le transport aller-retour assur\u00e9.Comment Postuler ?\u00a01. Via MyJobOU2. Remplissez le formulaire suivant :(https:\/\/form.jotform.com\/232822171312546)Rejoignez-nous dans notre mission d’accompagner chaque individu vers une r\u00e9alisation professionnelle et un \u00e9panouissement personnel. Modelons ensemble l’avenir de l’\u00e9ducation en ligne.Type de contrat : CDILieu : \u00c9b\u00e8ne, \u00cele-MauriceCette opportunit\u00e9 est ouverte aux personnes en situation de handicap.<\/p>\n
3rd Floor, The Core Building, \u00c9b\u00e8ne, Mauritius<\/p>\n
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