{"id":26749,"date":"2026-07-19T09:54:20","date_gmt":"2026-07-19T09:54:20","guid":{"rendered":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/uncategorized\/expert-parcours-digital-clients\/"},"modified":"2026-07-19T09:54:20","modified_gmt":"2026-07-19T09:54:20","slug":"expert-parcours-digital-clients","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/jobs\/moka\/expert-parcours-digital-clients\/","title":{"rendered":"Expert Parcours Digital Clients"},"content":{"rendered":"<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\/\", \"@type\": \"JobPosting\", \"title\": \"Expert Parcours Digital Clients\", \"description\": \"Au sein du service marketing de CELESTE, l\u2019expert parcours digital clients est charg\u00e9 de concevoir, analyser et optimiser les parcours digitaux en tenant compte de l\u2019utilisateur final, de ses besoins et de ses attentes. Il\/elle contribue \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, la satisfaction client et la performance des dispositifs num\u00e9riques de l\u2019entreprise. Il\/elle intervient sur l\u2019ensemble des points de contact digitaux : site web, espace client, campagnes digitales, formulaires, CRM, automatisation marketing et parcours omnicanaux. Les enjeux sont les suivants : Veiller \u00e0 la coh\u00e9rence et \u00e0 la fluidit\u00e9 des interfaces digitales ; Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et la satisfaction client ; Augmenter les conversions digitales ; Piloter des projets digitaux ; Marketing digital et automatisation ; D\u00e9finir les principaux enjeux des interfaces web ; Assurer une veille et favoriser l\u2019innovation ; Concevoir des interfaces modernes, intuitives et coh\u00e9rentes avec la charte graphique.\\n\\nCartographier l\u2019ensemble des interactions clients (comportements, parcours de conversion et d\u2019acquisition\u2026) Am\u00e9liorer l\u2019ergonomie et la fluidit\u00e9 des parcours Simplifier les interactions utilisateurs Proposer des \u00e9volutions UX\/UI adapt\u00e9es aux usages Participer aux projets de transformation digitale R\u00e9diger les besoins fonctionnels et recommandations Suivre les d\u00e9ploiements et les phases de recette Contribuer \u00e0 l\u2019optimisation des tunnels de conversion Participer aux sc\u00e9narios de marketing automation Optimiser les formulaires, landing pages et espaces clients Am\u00e9liorer les parcours de g\u00e9n\u00e9ration de leads Identifier de nouveaux leviers d\u2019optimisation des parcours Participer \u00e0 l\u2019\u00e9volution des outils et plateformes digitales Assurer la coh\u00e9rence graphique et visuelle sur tous les supports digitaux Collaborer avec les \u00e9quipes lors du d\u00e9veloppement des interfaces utilisateurs (UI) Mettre en \u0153uvre un processus d\u2019am\u00e9lioration continue Maintenance des sites (mises \u00e0 jour, sauvegarde\u2026)\", \"datePosted\": \"2026-07-19\", \"hiringOrganization\": {\"@type\": \"Organization\", \"name\": \"CELESTE TELECOM (MAURITIUS) LTD\"}, \"jobLocation\": {\"@type\": \"Place\", \"address\": {\"@type\": \"PostalAddress\", \"addressLocality\": \"MOKA\", \"addressCountry\": \"MU\"}}, \"directApply\": true, \"validThrough\": \"2026-08-28T23:59:59\", \"employmentType\": \"FULL_TIME\"}<\/script><\/p>\n<p><strong>Company:<\/strong> CELESTE TELECOM (MAURITIUS) LTD<\/p>\n<p><strong>Location:<\/strong> MOKA<\/p>\n<p><strong>Job Type:<\/strong> Full Time<\/p>\n<p><strong>Apply Before:<\/strong> 2026-08-28<\/p>\n<h3>Job Description<\/h3>\n<p>Au sein du service marketing de CELESTE, l\u2019expert parcours digital clients est charg\u00e9 de concevoir, analyser et optimiser les parcours digitaux en tenant compte de l\u2019utilisateur final, de ses besoins et de ses attentes. Il\/elle contribue \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur, la satisfaction client et la performance des dispositifs num\u00e9riques de l\u2019entreprise. Il\/elle intervient sur l\u2019ensemble des points de contact digitaux : site web, espace client, campagnes digitales, formulaires, CRM, automatisation marketing et parcours omnicanaux. Les enjeux sont les suivants : Veiller \u00e0 la coh\u00e9rence et \u00e0 la fluidit\u00e9 des interfaces digitales ; Am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et la satisfaction client ; Augmenter les conversions digitales ; Piloter des projets digitaux ; Marketing digital et automatisation ; D\u00e9finir les principaux enjeux des interfaces web ; Assurer une veille et favoriser l\u2019innovation ; Concevoir des interfaces modernes, intuitives et coh\u00e9rentes avec la charte graphique.<\/p>\n<p>Cartographier l\u2019ensemble des interactions clients (comportements, parcours de conversion et d\u2019acquisition\u2026) Am\u00e9liorer l\u2019ergonomie et la fluidit\u00e9 des parcours Simplifier les interactions utilisateurs Proposer des \u00e9volutions UX\/UI adapt\u00e9es aux usages Participer aux projets de transformation digitale R\u00e9diger les besoins fonctionnels et recommandations Suivre les d\u00e9ploiements et les phases de recette Contribuer \u00e0 l\u2019optimisation des tunnels de conversion Participer aux sc\u00e9narios de marketing automation Optimiser les formulaires, landing pages et espaces clients Am\u00e9liorer les parcours de g\u00e9n\u00e9ration de leads Identifier de nouveaux leviers d\u2019optimisation des parcours Participer \u00e0 l\u2019\u00e9volution des outils et plateformes digitales Assurer la coh\u00e9rence graphique et visuelle sur tous les supports digitaux Collaborer avec les \u00e9quipes lors du d\u00e9veloppement des interfaces utilisateurs (UI) Mettre en \u0153uvre un processus d\u2019am\u00e9lioration continue Maintenance des sites (mises \u00e0 jour, sauvegarde\u2026)<\/p>\n<h3>Requirements<\/h3>\n<p>25 &#8211; 50<\/p>\n<h3>Benefits<\/h3>\n<p>Telecommunication<\/p>\n<h3>How to Apply<\/h3>\n<p>Apply for this Job<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/mauritiusjobs.govmu.org\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"display:inline-block;padding:10px 20px;background:#2271b1;color:#fff;text-decoration:none;border-radius:4px;\">Apply Now<\/a><\/p>\n<p><small>Source: Yelo.mu<\/small><\/p>\n<p><!-- job-expiry: 2026-08-28 --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Company: CELESTE TELECOM (MAURITIUS) LTD Location: MOKA Job Type: Full Time Apply Before: 2026-08-28 Job Description Au sein du service marketing de CELESTE, l\u2019expert parcours digital clients est charg\u00e9 de concevoir, analyser et optimiser les parcours digitaux en tenant compte de l\u2019utilisateur final, de ses besoins et de ses attentes. 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