{"id":27174,"date":"2026-08-04T06:07:34","date_gmt":"2026-08-04T06:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/uncategorized\/planificateur-trice-d-interventions\/"},"modified":"2026-08-04T06:07:34","modified_gmt":"2026-08-04T06:07:34","slug":"planificateur-trice-d-interventions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jobs.dataaxisnode.com\/mauritius\/jobs\/forbach\/planificateur-trice-d-interventions\/","title":{"rendered":"Planificateur Trice D Interventions"},"content":{"rendered":"<p><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\": \"https:\/\/schema.org\/\", \"@type\": \"JobPosting\", \"title\": \"Planificateur Trice D Interventions\", \"description\": \"Votre futur m\u00e9tier :\\nAu sein du head office situ\u00e9 \u00e0 Forbach, vous serez en charge de la gestion des appels entrants via notre hotline (267 0000) et de la planification des interventions techniques pour nos clients. Vos missions incluent l'organisation des installations, des maintenances, et des services apr\u00e8s-vente, ainsi que l'affectation des techniciens en fonction de leurs comp\u00e9tences et du protocole de planning par zone.\\nVous travaillerez en \u00e9quipe avec vos coll\u00e8gues Vendeuses et Vendeurs sur la relation client et l'offre commerciale. En tant que Sp\u00e9cialiste du Service Client, vous veillerez \u00e0 maintenir une relation de qualit\u00e9 avec nos clients, en leur apportant les solutions les plus adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins.\\nComp\u00e9tences suppl\u00e9mentaires :\\nVous devrez \u00e9galement poss\u00e9der des comp\u00e9tences commerciales pour suivre et adapter certaines demandes d'achat re\u00e7ues sur la hotline. Vous serez responsable de d\u00e9bloquer les commissions pour chaque facture \u00e9mise et pay\u00e9e, contribuant ainsi \u00e0 la performance globale de l'\u00e9quipe.\\nVotre profil :\\nVous prenez du plaisir \u00e0 \u00e9changer avec d'autres personnes.\\nVous avez d'excellentes qualit\u00e9s relationnelles.\\nVous \u00eates curieux(se), aimez d\u00e9couvrir, vous informer, et trouver des solutions.\\nVous avez un temp\u00e9rament commer\u00e7ant et aimez profond\u00e9ment la relation client.\\nUne premi\u00e8re exp\u00e9rience de vente ou de conseil en call center sera \u00e9videmment appr\u00e9ci\u00e9e, mais nous sommes pr\u00eats \u00e0 vous former !\\nComment r\u00e9ussir sur ce poste :\\nEn participant activement aux projets collectifs.\\nEn allant chercher l'information et en vous formant continuellement sur vos produits.\\nEn apprenant \u00e0 conna\u00eetre vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes.\\nEn faisant preuve de s\u00e9rieux et de professionnalisme dans l\u2019\u00e9tablissement des interventions, du planning des techniciens, et du rapport final donn\u00e9 au client.\\nCe qui ne fonctionne pas sur ce poste :\\nChercher \u00e0 vendre \u00e0 tout prix. Nous sommes l\u00e0 pour conseiller le client et pour lui apporter la solution dont il a besoin avant tout.\\n\u00catre quelqu'un d'autre. Nos \u00e9quipes de vente ne jouent pas de r\u00f4le : soyez vous-m\u00eame, votre relation n'en sera que plus naturelle.\\nCe que vous retirerez de ce m\u00e9tier :\\nLe plaisir de voir vos clients revenir gr\u00e2ce \u00e0 la relation de confiance que vous aurez cr\u00e9\u00e9e, et la satisfaction d'atteindre et m\u00eame d\u00e9passer vos objectifs commerciaux.\\nD\u2019\u00eatre utile en permettant \u00e0 des milliers de clients de disposer d\u2019une eau purifi\u00e9e, en les assistant dans leur quotidien, et en \u00e9tant utile \u00e0 la communaut\u00e9.\\nUne qualit\u00e9 de vie au travail, dans une \u00e9quipe soud\u00e9e et fi\u00e8re de travailler ensemble.\\nConditions du poste :\\nContrat temps plein 45h\/semaine\\nPrise de poste dans l'imm\u00e9diat\\nHoraires li\u00e9s au head office : 08h30 - 17h30 (du lundi au vendredi)\\nR\u00e9mun\u00e9ration : 20 000 Rs mensuel sur 12 mois + 13\u1d49 mois + transport + primes (personnelles et collectives (5k), si objectif atteint, moyenne 15 000 Rs).\\n\\n\\nCette fiche de poste refl\u00e8te les principales responsabilit\u00e9s et comp\u00e9tences requises pour le r\u00f4le de Planificateur(trice) d'Interventions. Elle met \u00e9galement en avant le potentiel de croissance au sein de l'entreprise, notamment par la cr\u00e9ation d'une \u00e9quipe dynamique autour de ce r\u00f4le cl\u00e9.\\nPostulez : l'aventure DELO commence maintenant.\", \"datePosted\": \"2026-08-04\", \"hiringOrganization\": {\"@type\": \"Organization\", \"name\": \"(trice) d'Interventions Delo by Domeau\"}, \"jobLocation\": {\"@type\": \"Place\", \"address\": {\"@type\": \"PostalAddress\", \"addressLocality\": \"Forbach\", \"addressCountry\": \"MU\"}}, \"directApply\": true, \"validThrough\": \"2026-08-25T23:59:59\", \"employmentType\": \"FULL_TIME\"}<\/script><\/p>\n<p><strong>Company:<\/strong> (trice) d&#8217;Interventions Delo by Domeau<\/p>\n<p><strong>Location:<\/strong> Forbach<\/p>\n<p><strong>Job Type:<\/strong> Full-time<\/p>\n<p><strong>Apply Before:<\/strong> 2026-08-25<\/p>\n<h3>Job Description<\/h3>\n<p>Votre futur m\u00e9tier :<br \/>Au sein du head office situ\u00e9 \u00e0 Forbach, vous serez en charge de la gestion des appels entrants via notre hotline (267 0000) et de la planification des interventions techniques pour nos clients. Vos missions incluent l&#8217;organisation des installations, des maintenances, et des services apr\u00e8s-vente, ainsi que l&#8217;affectation des techniciens en fonction de leurs comp\u00e9tences et du protocole de planning par zone.<br \/>Vous travaillerez en \u00e9quipe avec vos coll\u00e8gues Vendeuses et Vendeurs sur la relation client et l&#8217;offre commerciale. En tant que Sp\u00e9cialiste du Service Client, vous veillerez \u00e0 maintenir une relation de qualit\u00e9 avec nos clients, en leur apportant les solutions les plus adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins.<br \/>Comp\u00e9tences suppl\u00e9mentaires :<br \/>Vous devrez \u00e9galement poss\u00e9der des comp\u00e9tences commerciales pour suivre et adapter certaines demandes d&#8217;achat re\u00e7ues sur la hotline. Vous serez responsable de d\u00e9bloquer les commissions pour chaque facture \u00e9mise et pay\u00e9e, contribuant ainsi \u00e0 la performance globale de l&#8217;\u00e9quipe.<br \/>Votre profil :<br \/>Vous prenez du plaisir \u00e0 \u00e9changer avec d&#8217;autres personnes.<br \/>Vous avez d&#8217;excellentes qualit\u00e9s relationnelles.<br \/>Vous \u00eates curieux(se), aimez d\u00e9couvrir, vous informer, et trouver des solutions.<br \/>Vous avez un temp\u00e9rament commer\u00e7ant et aimez profond\u00e9ment la relation client.<br \/>Une premi\u00e8re exp\u00e9rience de vente ou de conseil en call center sera \u00e9videmment appr\u00e9ci\u00e9e, mais nous sommes pr\u00eats \u00e0 vous former !<br \/>Comment r\u00e9ussir sur ce poste :<br \/>En participant activement aux projets collectifs.<br \/>En allant chercher l&#8217;information et en vous formant continuellement sur vos produits.<br \/>En apprenant \u00e0 conna\u00eetre vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes.<br \/>En faisant preuve de s\u00e9rieux et de professionnalisme dans l\u2019\u00e9tablissement des interventions, du planning des techniciens, et du rapport final donn\u00e9 au client.<br \/>Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste :<br \/>Chercher \u00e0 vendre \u00e0 tout prix. Nous sommes l\u00e0 pour conseiller le client et pour lui apporter la solution dont il a besoin avant tout.<br \/>\u00catre quelqu&#8217;un d&#8217;autre. Nos \u00e9quipes de vente ne jouent pas de r\u00f4le : soyez vous-m\u00eame, votre relation n&#8217;en sera que plus naturelle.<br \/>Ce que vous retirerez de ce m\u00e9tier :<br \/>Le plaisir de voir vos clients revenir gr\u00e2ce \u00e0 la relation de confiance que vous aurez cr\u00e9\u00e9e, et la satisfaction d&#8217;atteindre et m\u00eame d\u00e9passer vos objectifs commerciaux.<br \/>D\u2019\u00eatre utile en permettant \u00e0 des milliers de clients de disposer d\u2019une eau purifi\u00e9e, en les assistant dans leur quotidien, et en \u00e9tant utile \u00e0 la communaut\u00e9.<br \/>Une qualit\u00e9 de vie au travail, dans une \u00e9quipe soud\u00e9e et fi\u00e8re de travailler ensemble.<br \/>Conditions du poste :<br \/>Contrat temps plein 45h\/semaine<br \/>Prise de poste dans l&#8217;imm\u00e9diat<br \/>Horaires li\u00e9s au head office : 08h30 &#8211; 17h30 (du lundi au vendredi)<br \/>R\u00e9mun\u00e9ration : 20 000 Rs mensuel sur 12 mois + 13\u1d49 mois + transport + primes (personnelles et collectives (5k), si objectif atteint, moyenne 15 000 Rs).<\/p>\n<p>Cette fiche de poste refl\u00e8te les principales responsabilit\u00e9s et comp\u00e9tences requises pour le r\u00f4le de Planificateur(trice) d&#8217;Interventions. Elle met \u00e9galement en avant le potentiel de croissance au sein de l&#8217;entreprise, notamment par la cr\u00e9ation d&#8217;une \u00e9quipe dynamique autour de ce r\u00f4le cl\u00e9.<br \/>Postulez : l&#8217;aventure DELO commence maintenant.<\/p>\n<h3>Requirements<\/h3>\n<p>HSC minimum<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.motravay.mu\/jobs\/DEL\/04-planificateur-trice-d-interventions\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"display:inline-block;padding:10px 20px;background:#2271b1;color:#fff;text-decoration:none;border-radius:4px;\">Apply Now<\/a><\/p>\n<p><small>Source: Motravay.mu<\/small><\/p>\n<p><!-- job-expiry: 2026-08-25 --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Company: (trice) d&#8217;Interventions Delo by Domeau Location: Forbach Job Type: Full-time Apply Before: 2026-08-25 Job Description Votre futur m\u00e9tier :Au sein du head office situ\u00e9 \u00e0 Forbach, vous serez en charge de la gestion des appels entrants via notre hotline (267 0000) et de la planification des interventions techniques pour nos clients. 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