Website EBOP LTD
Ebop Ltd est spécialiste dans l’externalisation du back office de la santé et autres activités de niche notamment :L’administration des ventes : Saisie des commandes, reprises, échanges, suivi dossiers, facturation, relance des impayésManagement Relation Patient : Gestion des planning, appels patients, confirmation RDV, réception d’appel, campagne d’appels (recensement besoins, inventaire matériels patients)Soutien administratif : Mise à jour droits Sécu/Mutuelles, archivage 57, EBENE MEWS, 8TH FLOOR, EBENE, Ebene, Mauritius 52585130
Organisé(e), rigoureux(se) et motivé(e) ? Rejoignez une équipe où votre sens du détail fait la différence. En tant qu’Assistant(e) Administratif(ve) Médical(e), vous jouez un rôle clé dans le suivi des dossiers, la gestion des appels et la coordination médicale.
Offre d’emploi – Assistant(e) Administratif(ve) Médical(e) Lieu : Ebène, MauriceType de contrat : Temps plein Horaires: Lundi au Vendredi, 11h-20h heure d’été / 12h-21h heure d’hiverVotre mission :Vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion administrative des prestations médicales à domicile. À l’interface entre les équipes médicales, la facturation, la logistique et les patients, vous garantirez la conformité des dossiers, la fluidité du service et la qualité de l’expérience patient.Vos principales responsabilités1. Gestion administrative des dossiers patientsCréation, vérification et mise à jour des dossiers patients.Contrôle des documents médicaux obligatoires (ordonnances, prises en charge, etc.).Classement, rattachement et archivage selon les procédures internes et RGPD.Suivi des anomalies ou documents manquants en lien avec les équipes concernées.2. Coordination des activités Gestion du parc de matériel médical (livraisons, reprises, conformité des données).Suivi de la correspondance entre le matériel prescrit, livré et facturé.Interaction avec les équipes logistiques et de coordination.3. Standard et communicationRéception et émission d’appels auprès des patients, prescripteurs, partenaires.Gestion de la boîte mail et transmission d’informations aux interlocuteurs concernés.Communication structurée et professionnelle.Profil recherchéCompétences techniquesMaîtrise du français oral/écrit.Très bonne organisation et rigueur documentaire.Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers.Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle avec précision.Compétences comportementalesDiscrétion, confidentialité, autonomie et fiabilité.Esprit d’équipe et sens de la collaboration.Résistance au stress et capacité à gérer les priorités.Empathie et qualité de la relation client.Formation & expérienceMinimum requis : SC avec 5 à 6 ans d’expérience ou HSC avec 2 ans minimum.Domaines appréciés : administration médicale, facturation, ADV, call center, gestion de dossiers.Débutants acceptés si rigueur et capacité d’apprentissage démontrées.Ce que nous offronsUne rémunération compétitive.Une formation interne complète (réglementation PSAD, outils, procédures).Des perspectives d’évolution : référent, contrôle qualité, projets transverses.Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée au cœur du service de santé à domicile.
57, EBENE MEWS, 8TH FLOOR, EBENE, Ebene, Mauritius
Phone: 52585130
Apply Via:
e.adain@ebopmu.com
To apply for this job email your details to e.adain@ebopmu.com