Chargé de relation client – Réception d’appels entrants

Website SOFTWARE ACTIVITIES AND IMAGES MANAGEMENT LIMITED

Software Activities and Images Management Limited (S.A.I.M Ltd) est une filiale d'un Groupe français, lequel exerce dans le secteur d’activité du Commerce de détail hors magasin, éventaires ou marchés de vente à distance sur catalogue spécialisé.Les activités de S.A.I.M Ltd ont démarré en 2003 et la société avait alors comme activités principales la Saisie de données et le Backoffice. En 2005, la société débute ses activités de développement informatique pour le groupe ainsi que pour le compte de tiers locaux.Les activités du Groupe s'élargissant en 2017, celui-ci décide alors de confier une partie de son Centre de relation client à S.A.I.M Ltd et aujourd'hui la filiale Mauricienne compte une cinquantaine de collaborateurs toutes activités confondues.S.A.I.M Ltd opère dans un environnement dynamique et en croissance avec des équipes déterminées à apporter leur contribution à l'essor de l'entreprise et du Groupe. Forte de cette croissance nous sommes en recrutement constant pour l’ensemble de nos métiers.Vous êtes expérimenté et passionné pour les métiers suivants ? Votre profil nous intéresse !Service clientèleBackoffice et saisie de donnéesDéveloppement informatiqueRejoignez-nous au sein d'une équipe jeune et dynamique. Envoyez votre lettre de motivation ainsi que votre Curriculum Vitae.Email: mluchoomun@saimltd.mu 85, ST JEAN ROAD, 6TH FLOOR NEWRY COMPLEX, QUATRE-BORNES, Mauritius 454 9240

Chargé de relation client – Réception d’appels entrants

Le service client n’est pas un standard, c’est le cœur de notre relation avec nos clients. Nous sommes en pleine expansion et nous recherchons des personnalités enthousiastes et bienveillantes pour renforcer notre équipe.
 
Chargé de relation client – Réception d’appels entrants Le service client n’est pas un standard, c’est le cœur de notre relation avec nos clients. Nous sommes en pleine expansion et nous recherchons des personnalités enthousiastes et bienveillantes pour renforcer notre équipe.Tu te reconnais dans ce profil?Tu es passionné(e) par le service client et tu préfères les appels entrants.Tu as une excellente maîtrise du français à l’oral.Tu as le sens du contact, un bon savoir-être et un esprit d’équipe.Tu es flexible et tu as envie d’apprendre un métier passionnant.Tu es motivé(e) à développer tes compétences et à évoluer dans un environnement jeune et dynamique.Au quotidien, tes missions seront variées: Réceptionner et traiter les appels entrants avec le sourire.Assister et conseiller nos clients avec bienveillance.Proposer des offres commerciales adaptées à leurs besoins.Gérer les réclamations et remonter rapidement les anomalies.Effectuer le suivi et le traitement back-office des dossiers.Nous t’offrons bien plus qu’un simple emploi, nous t’offrons un avenir:Une formation rémunérée pour te donner toutes tes chances de réussite.Un salaire de base attractif et des primes de performance qui récompensent directement ton travail.Une prise en charge complète de ton assurance santé après ta période de probation (6 mois).Une activité en pleine expansion avec de réelles possibilités d’évolution de carrière en interne.Prêt(e) à relever le défi et à construire ton avenir à nos côtés ?Postule dès maintenant et rejoins une aventure humaine et professionnelle où ta motivation fera la différence

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