Job Region: Port Louis

As per job description.
 
Duties & Responsibilities:Follow existing Manifest process.Prepare invoices for Velogic Reunion, Madagascar, Seychelles, Mayotte and Comoros.Follow up of Export process for Seychelles, Madagascar, Mayotte and Comoros.Send request for collection to UPS Worldwide for pick up of parcels for Indian Ocean Countries.Monitor Import and Export for Indian Ocean Countries.Open tracer and investigation.Assist in any cognate duties.Qualification & Competencies:Higher School Certificate or any other qualifications acceptable to Management.2 years experience in similar field.Pleasant personality with excellent communication skills, both written and oral in English and French.Dynamic and with a ‘Can Do’ attitude, pay attention to details.Well versed with Microsoft tools (Excel/Word and PowerPoint).Should be team player, creative, proactive, resourceful and demonstrate professionalism.Ready to work at odd hours and during week ends/public holidays.

Zone 7, Freeport, Mer Rouge, Port Louis, Mauritius

Phone: 206 1000

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careers@velogic-mu.com

En tant que Superviseur Commercial Senior, vous serez chargé(e) d’encadrer et d’accompagner une équipe de commerciaux sédentaires dans la réalisation de leurs objectifs.
 
Encadrement et gestion de l’équipeOrganiser et animer les réunions quotidiennes et hebdomadaires pour dynamiser l’équipe.Assurer un suivi individuel et collectif des commerciaux pour garantir l’atteinte des objectifs.Gérer les plannings, les pauses et l’équilibrage des charges de travail.Pilotage de la performance commercialeSuivre les KPIs et analyser les résultats (CA, taux de conversion, panier moyen, etc.).Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives.Définir des objectifs réalistes mais ambitieux en collaboration avec la direction.Accompagnement et formationFormer les nouveaux commerciaux et organiser des ateliers de montée en compétences.Apporter un soutien opérationnel en cas de besoins (prise d’appels, traitement des objections, etc.).Créer un environnement stimulant pour favoriser la cohésion et l’engagement.Qualité et satisfaction clientVeiller au respect des scripts commerciaux et des procédures internes.Garantir un haut niveau de qualité de service pour maintenir la satisfaction client.Participer à l’amélioration continue des process commerciaux.Reporting et collaborationProduire des rapports réguliers pour la direction sur la performance de l’équipe.Collaborer avec les autres services (marketing, support client, RH) pour optimiser les résultats.Profil recherchéCompétences et qualificationsExpérience significative en supervision commerciale, idéalement en centre d’appels.Solides compétences en management d’équipe et leadership.Capacité à analyser les performances et à proposer des plans d’action adaptés.Excellent relationnel et capacité à motiver et engager une équipe.Maitrise des techniques de vente et de négociation.Bonne connaissance des outils de CRM et des tableaux de bord.Qualités personnellesDynamisme et esprit d’initiative.Rigueur et organisation.Capacité à travailler sous pression et à atteindre les objectifs dans des délais serrés.Esprit analytique et force de proposition.AvantagesRémunération attractive avec variable selon performances.Opportunités de formation et d’évolution interne.Ambiance de travail stimulante et bienveillante.

Rue Desroches, Port-Louis, Port Louis., Mauritius

Phone: +230 58 55 36 43

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recrutement@spmservices.fr

Emcar Group is hiring an experienced and dedicated Service Advisor for Workshop Automoto (Bell Village)
 
Job Responsibilities:Undertake an efficient and personalized reception of customer motorcyclesForward Check List to Administrative Assistant for creation of a Job Card and integration into the Workshop’s overall planning.Provide technical feedback and communicate expected job completion targets to customers.Distribute the planned work to Mechanics on the floor and according to set priority status.Act as the primary liaison and point of contact for customersIs responsible for maintaining excellent communications and relations between customers and Emcar and handle customer complaints to his level.Disseminate all information obtained at the meeting out to all relevant stakeholders.Oversee the status of all work in progress and coordinates all jobs to achieve optimal levels of productivity and efficient and effective flow of process.Provide the company’s internal and external customers with an excellent customer service at all times.Deal promptly with customer complaintsConduct all administrative duties attached to the job.Assist at Reception Counter of Workshop.Responsible of conducting warranty claims and recall campaign related reports and duties.Liaise with Motor Surveyors and insurance companies for follow up on motorcycles which had accident and need to be repaired.Handle all necessary reports asked by management as and when required.Invoicing of all jobs related to his duties.Liaise with Spare Parts department for follow up of proper delivery of parts to workshop in a timely manner. Qualification & Experience:HSC or equivalentMinimum Certificate or any other technical and mechanical relevant qualification will constitute a definitive advantagePrevious experience in a similar position will constitute a definitive advantageKnowledge of SAP softwareExcellent communication skills both in English and FrenchEffective listening and problem solving skillsAbility to work under pressure and meet tight deadlinesPassionate about motorcyclesValid driving license (motorcycle) is a mustClean Certificate of Character is a must

Old Moka Road Bell Village, Port Louis, Mauritius

Phone: 4051000

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mmichel@emcar.mu

Reporting to: Senior AC Technician and Maintenance Supervisor

Job objective: Attend all issues related to the AC units within the various buildings in Port Louis and other locations
 
Experience: candidates must have• Good communication and interpersonal skills • Commitment to teamwork and driven by results • Ability work independently and in team• Strong knowledge in A/C repairs and maintenance, able to uninstall and install AC units• Able to lift heavy equipment and work in both indoors and outdoors conditions• Minimum 1 year experience in similar fieldDuties: Troubleshooting and repairs of the various AC UnitsAssist the Senior AC Technician to perform regular preventive maintenance including routine inspections, cleaning and maintenance to prevent equipment failureAssist the Senior AC Technician to uninstall old units and install new AC units/system as and when neededMaintain accurate and detailed logs of maintenance, repairs and other works conducted on the AC Units as well as the spare parts purchased and utilisedEnsure compliance with health and safety standards (OSHA) during repairs and maintenanceAs and when needed, explain to clients/tenants the proper way to utilise AC Units for longer usePerform any other cognate duties assignedQualifications or experience requirements: MIDT NC 3 in REFRIGERATION AND AIR CONDITIONING or relevant experience in the field.Note: This job may require working outside working hours including late nights and Sundays as and when required.

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Reporting to: Maintenance Supervisor and Facilities Coordinator

Job objective: Attend all issues related to the AC units within the various buildings in Port Louis and other locations
 
Qualifications or experience requirements: MIDT NC 4 in REFRIGERATION AND AIR CONDITIONING or relevant experience in the field.Experience: candidates must haveGood communication and interpersonal skillsCommitment to teamwork and driven by resultsAbility work independently and in teamStrong knowledge in A/C repairs and maintenance, able to uninstall and install AC unitsAble to lift heavy equipment and work in both indoors and outdoors conditionsMinimum 3 years’ experience in similar fieldDuties: In-depth troubleshooting and repairs of the various AC UnitsPerform regular preventive maintenance including routine inspections, cleaning and maintenance to prevent equipment failureUninstall old units and install new AC units/system as and when neededMaintain accurate and detailed logs of maintenance, repairs and other works conducted on the AC Units as well as the spare parts purchased and utilisedTrain and monitor junior technicians with on-the-job trainingEnsure compliance with health and safety standards (OSHA) during repairs and maintenanceAs and when needed, explain to clients/tenants the proper way to utilise AC Units for longer usePerform any other cognate duties assigned Note: This job may require working outside working hours including late nights and Sundays as and when required.

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Le Bid Manager pilote l’ensemble du process de réponse aux appels d’offres, en étant garant(e) de la bonne coordination, de la qualité et de la cohérence des réponses aux appels d’offres du Groupe.
 
Spécialiste du recouvrement de créances en France, Iqera accompagne les plus grandes entreprises et institution financières dans la gestion du risque client, de la prévention des impayés jusqu’à la récupération des créances, tout en plaçant la relation client et le respect des personnes au cœur de ses priorités.iQera est aujourd’hui engagée dans un vaste processus de transformation au côté d’un nouvel actionnaire de référence, Arrow Global, visant à accroître sa compétitivité sur le marché et à assurer un avenir rentable et durable.Nous ne recrutons pas seulement des CVs , nous bâtissons chaque jour une communauté de collabor’acteurs engagés, curieux et animés par l’envie d’apprendre et de repousser les limites au sein d’une entreprise en pleine évolution.Notre Tribu de plus de 2 300 talents, répartis sur 10 sites dans 4 pays, avance ensemble avec une même conviction : l’excellence se construit dans la diversité.Nous offrons à chacun la possibilité de développer ses compétences, de faire évoluer sa carrière et de contribuer à une performance responsable au sein d’un environnement de travail stimulant et respectueux.Fiers de nos valeurs d’ouverture, de respect et d’engagement, nous menons une politique active d’inclusion et de maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.Vos missions au sein de notre TribuGestion des appels d’offresPiloter la préparation des réponses aux appels d’offres (demandes d’informations, devis ou proposition).Identifier les exigences, les livrables, le planning de réponses et les échéances clés.Organiser les réunions de lancement et de suivi avec les équipes concernées (Commerce, Juridique, Finance, Opérations, RH, IT…).Collecter et consolider les données clés en identifiant et intégrant les solutions digitales ou analytiques différenciantes.Assurer la cohérence globale du dossier avant soumission.Rédaction et mise en formePréparer et compléter tous les documents administratifs exigés par les clients ou organismes (certifications, labels, attestations, chiffres clés, etc.) et constituer la première enveloppe administrative obligatoire pour les marchés publics, garantissant ainsi la conformité et l’acceptation du dossier.S’occuper de la rédaction des éléments non techniques (présentation du Groupe, méthodologies, organisation, engagements qualité…).Relire, harmoniser et formater les contenus fournis par les différents contributeurs pour garantir la clarté, la pertinence et la qualité formelle des livrables.Préparation et soutenanceParticiper à la préparation des soutenances et accompagner les équipes commerciales.Structurer les présentations client en mettant en avant la valeur ajoutée : performance de recouvrement, conformité, optimisation des coûts et expérience client.Gestion documentaire et capitalisationTenir à jour la base de données des réponses type, références et modèles.Mettre en place une bibliothèque documentaire commune pour faciliter la réutilisation de contenus.Assurer une veille des opportunités grâce aux outils mis à disposition (ex : Double trade).Maintenir les informations juridiques et financières sur les plates-formes dédiées.Amélioration continueFormaliser des retours d’expérience après chaque appel d’offres (points forts, points à améliorer).Proposer des outils ou gabarits pour fluidifier la collaboration entre les équipes.Participer à la montée en compétence des équipes commerciales sur les bonnes pratiques de Bid Management.Analyse et qualification des opportunités Étudier les cahiers des charges des clients (RFP/RFQ/RFI) et identifier les critères de sélection.Analyser les enjeux liés aux prestations, à la conformité réglementaire (RGPD, normes locales), et aux attentes en matière de performance et de coûts.Participer à la décision go/no-go avec la direction commerciale  Votre profil différenciantExcellente capacité rédactionnelle et capacité de synthèse.Bonne gestion de projet et coordination transversale.Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs (Word, PowerPoint, SharePoint, Teams, CRM, etc.).Bonne compréhension des enjeux commerciaux et des processus d’appel d’offres.Connaissances administratives et juridiques de premier niveauEsprit collaboratif et transversal : capacité à mobiliser plusieurs interlocuteurs dans les délais.Bonne connaissance du secteur du recouvrement et du BPO.Une maîtrise de l’anglais professionnel serait un plus SAVOIR-ETRESens de l’organisation, rigueur et gestion des délais.Esprit d’analyse et de synthèse.Rigueur, fiabilité et attention au détail.Orientation résultats.Sens du service et orientation “client interne”.Réactivité et adaptabilité face aux priorités changeantes.Goût pour la qualité et la clarté de la communication écrite.Appétence au défi et résistance au stress.Leadership transversal.Poste situé sur notre site de PORT LOUIS en CDI.Commencez une nouvelle histoire…

13th Floor, Citadelle Mall, Sir Virgil Naz Street, Port Louis, Mauritius

Phone: 660 1070

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recruitment@iQera.com

RESPONSIBILITIES Overall management of coldroom Ensure stock rotation Supervise and plan work of coldroom attendants EXPERIENCE at least 3 years experience in storekeeping QUALIFICATIONS Minimum SC with Mathematics Valid p/car and forklift driving licence Must possess strong leadership skil …
 
RESPONSIBILITIESOverall management of coldroomEnsure stock rotationSupervise and plan work of coldroom attendantsEXPERIENCEat least 3 years experience in storekeepingQUALIFICATIONSMinimum SC with MathematicsValid p/car and forklift driving licenceMust possess strong leadership skills

Phone:

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RESPONSIBILITIES Reporting to QA Manager – Provide technical guidance to customers Maintain customer relations and address customer complaints Writing of reports clearly and accurately Conduct quality checks and ensure compliance with our Food Safety/Quality standards QUALIF …
 
RESPONSIBILITIESReporting to QA ManagerProvide technical guidance to customersMaintain customer relations and address customer complaintsWriting of reports clearly and accuratelyConduct quality checks and ensure compliance with our Food Safety/Quality standardsPerform product sensory analysisMust be able to perform overtime when requiredQUALIFICATIONSDegree in Science, preferably Food Science/TechnologyAt least 2 years’ experience in production/quality fieldSKILLSValid driving/motorcycle licenceGood written and oral communication skillsFluent in English and FrenchOrganised and self -motivatedCritical mindset 

Phone:

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We’re looking for a motivated and detail-oriented professional to join our team as an RTR & IC Accountant.
 
Adherence to set standards and compliance requirements – Ensure compliance with GOM & MOM (Global & MEA Operating Model), DHL Group financial and accounting principles (e.g., IFRS), and local statutory requirementsPrepares, process journals and performs all other RTR & Intercompany tasks in day to day activities and Reporting Performs month-end and year end closing activities related to RTR and Intercompany and CREST Reporting in accordance with the month end closed timetable and DP DHL guidelines, (e.g. IAS/IFRS principles and local GAAP)Responsible for overall management of Balance sheet Reconciliation of accounts on monthly basis Closely analyze, identify and monitor high risk balance sheet accounts to the Business and escalate to Stakeholders in a timely manner for resolutionAssist in regular balance sheet reviews with respective entities, action and follop up on the discussed points Ensure detailed reconciliation of all IC Partners of Assigned Stakeholders, settles outstanding payables and close follow ups with Partners for collection of receivables Follow Up disputes with Stakeholders for resolution and raise IRCN if required Responsible for reconciliation of In House Bank reconciliation and MEC related activities for closure if applicable for Assigned Stakeholders Timely resolve escalated issues – Develop strong, trusting cross-functional relationships with Stakeholders and Team Ensure Adherence to Accounting Internal Controls in day to day activities, Internal and External Audit readiness and support in closing any gaps identified within agreed timeline

8th & 9th Floors, The Docks 1, United Docks Business Park, Caudan, Port Louis, Mauritius

Phone: 2602100

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Best Fit Ltd (member of Leal Group) is hiring a Mechanic Grade 2.
 
Best Fit Ltd (member of Leal Group) is hiring a Mechanic Grade 2.RESPONSIBILITIES:Adhere to safety protocols and regulations at all timesPerform routine maintenance tasks including oil changes, filter replacements and fluid checksInspect and assess vehicle air conditioning systems for functionality and leaksCheck suspension systems for wear and tear, and recommend repairs and recommend repairs or replacements as neededAssess brake pads and brake fluid levels and perform brake pad replacements when necessaryInspect batteries for signs of wear and check battery condition; replace batteries as requiredDiagnose basic mechanical issues and provide accurate assessments to customersMaintain a clean and organized work area, ensuring all tools and equipment are properly utilized and storedQUALIFICATIONS & EXPERIENCE:Certificate in automotive Mechanics or equivalentAt least 5 years’ experience in a similar positionA valid driving licenseSKILLS & COMPETENCIES:Excellent communication skillsMeticulousSolution providerProactive

Human Resources Department Motorway M1, Les Pailles, Mauritius

Phone: 207 2400

Apply Via:

echarsityee@lealgroup.mu